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Utilisateur Problème serveur

Par eikichi166, le 15-08-2012 à 20:17

bonjour , je viens de me prendre un serveur 32 Slots public CS:GO et son status est toujours " Hors Ligne " même après avoir démarrer , résintaller , maj etc... que faire please

Utilisateur Par Trecool, le 15-08-2012 à 20:24

Bonjour,

Avez vous essayé de vous connecter à votre serveur malgré son status "Hors Ligne"?
Il arrive parfois que le status sur le site ne soit pas correct.

Si le problème persiste, postez plutôt sur le support ticket afin que des administrateurs intervienne sur votre serveur.

http://www.mtxserv.fr/support

Cordialement

Trecool

Utilisateur Par eikichi166, le 15-08-2012 à 20:34

J'ai fait un ticker , le serveur n'apparait pas non plus dans les favorie ou HLSW etc... vous avez pas une solution rapide ? car j'avais prévu de faire une grosse soirée dessus avec 31 autres amis..

Utilisateur Par eikichi166, le 15-08-2012 à 21:00

il faut peut-etre installer le jeu nous même ?

Utilisateur Par Trecool, le 15-08-2012 à 21:14

Eikichi,

Les serveurs mTxServ sont tous installés automatiquement après avoir crée son serveur via le panel. Il n'y a pas de raison qu'il ne se lance pas.
Avez vous touché à quelque chose sur le FTP ou autre?

Cordialement

Trecool

Utilisateur Par eikichi166, le 15-08-2012 à 21:22

Non j'ai touché a rien

Utilisateur Par Trecool, le 15-08-2012 à 21:35

Très bizarre cette histoire, en général il n'y a vraiment pas grand chose à faire.

Acheter, crée le serveur avec le nombre de place et jouer :/

Essayer de faire arrêter, réinstaller puis démarrer.

Attendez 10 min après avoir cliqué sur réeinstaller.

Si cela ne fonctionne pas, malheureusement, il va falloir attendre qu'un admin réponde. Et pas sur que ca soit ce soir ou alors très tard.

Cordialement

Trecool

Utilisateur Par eikichi166, le 15-08-2012 à 21:44

Je demande le remboursement

Utilisateur Par Trecool, le 15-08-2012 à 22:58

C'est vous qui voyez.. En général ca fonctionne très bien. C'est dommage...


Cordialement

Trecool

Staff mTxServ Par Snk, le 15-08-2012 à 23:30

Il s'agit d'un problème au niveau du master CSGO de la machine. Un problème qui a échappé à tous nos outils de reporting, plutôt incompréhensible...

Je travaille sur le sujet :/

Snk

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